
Versatel will mit zusätzlichem Service punkten
Der DSL-Anbieter Versatel musste im vergangenen Jahr einen Umsatzrückgang verzeichnen. Sowohl der Privatkundenumsatz mit DSL-Produkten sank als auch die Kundenzahl. Jetzt setzt der Netzbetreiber auf steigenden Bandbreitenbedarf und kostenlosen Service.
Düsseldorf (ddp/red) - Die Erlöse des DSL-Anbieters Versatel (www.versatel.de) sind 2009 nach eigenen Angaben um vier Prozent gesunken. Grund seinen unter anderem Einmalerlöse durch Großaufträge aus dem Jahr 2008. Besonders im Privatkundensegment sank die Anzahl der Kunden von 709.000 auf 682.700. Sollte der Wettbewerbsdruck auf Versatel weiter so hoch bleiben wie 2009, dürfte auch der Privatkundenumsatz weiter sinken.
Auch im Wholesale-Geschäft, in dem Versatel sein Netz überwiegend anderen Telekommunikationsunternehmen zur Verfügung stellt, musste das Unternehmen 2009 Einbußen hinnehmen. Einzig im Geschäftskundenbereich konnte Versatel Zuwächse verzeichnen. Für das Geschäftsjahr 2011 erhofft sich Versatel eine Steigerung - unter anderem durch zusätzliche Goodies wie etwa ein derzeit angebotenes kostenloses Service Paket für die gesamte Vertragslaufzeit. Darin enthalten ist zum Beispiel eine kostenlose Hotline sowie eine vorzeitige Entstörung.
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