Kunden mit Kabel BW offenbar sehr zufrieden

92 Prozent der Kabel-BW-Kunden würden sich wieder für Kabel BW entscheiden, 84 Prozent würden den Anbieter weiterempfehlen. Das sind die wesentlichen Ergebnisse einer TNS-Infratest-Kundenzufriedenheitsanalyse im Auftrag des Anbieters.

Heidelberg (red) - Kabel BW (www.kabelbw.de) hat die Zufriedenheit seiner Kunden vom Meinungsforschungs-Institut TNS Infratest messen lassen. Das Ergebnis: 92 Prozent der Kabel-BW-Kunden würden sich wieder für den Anbieter entscheiden.

Besonders loben die Kunden demnach das Preis-Leistungsverhältnis und die hohe Geschwindigkeit der Internetverbindungen. Kabel BW punktet aber auch mit Innovation (89 Prozent), Zuverlässigkeit (90 Prozent) und Freundlichkeit (96 Prozent).

Ob die Werte bei bestimmten Produkten des Konzerns signifikant höher oder niedriger sind als bei anderen, hat der Kabel Anbieter nicht mitgeteilt.

• Den Artikel "Hohe Zufriedenheitswerte bei Kabel BW" als E-Mail versenden
• Den Artikel "Hohe Zufriedenheitswerte bei Kabel BW" zu Mister Wong hinzufügen
• Den Artikel "Hohe Zufriedenheitswerte bei Kabel BW" zu del.icio.us hinzufügen
• Den Artikel "Hohe Zufriedenheitswerte bei Kabel BW" bei digg.com als interessante Meldung bewerten
• Den Artikel "Hohe Zufriedenheitswerte bei Kabel BW" zu Google Bookmarks hinzufügen

• Hohe Zuwächse: Kabel DSL brummt wie noch nie
• Kabel BW hat jetzt 66 Prozent mehr Internet-Kunden
• congstar schneidet als bester bundesweiter DSL-Provider ab
• Kabel BW baut Internetversorgung auf 99 Prozent aus
• Kabel BW stattet Doppelflatrate mit mehr Bandbreite aus
• Vermieter darf Kabelprogramme nicht einfach reduzieren
• Versatel kauft noch einen Kabelnetzbetreiber
• Kabel BW stellt CleverKabel 2 nach nur fünf Wochen ein
• Kabel BW erlässt Grundgebühren für drei Monate
• Diskussion um gemeinsames Kabelnetz erneut angeheizt