Freenet-Kunden konnten nicht an ihre E-Mails

Panne bei Freenet: die Kunden des Anbieters konnten über 24 Stunden ihre Mails nicht abrufen. Daten sollen durch den Systemzusammenbruch jedoch nicht verloren gegangen sein. Die Ursache lag bei einem Ausfall im Zugangssystem.

Hamburg (dapd/red) - Die Kunden von Freenet konnten bis zu 24 Stunden ihre E-Mails nicht abrufen. Teilweise seit Sonntagnachmittag, spätestens aber seit dem frühen Montagmorgen, mussten sie auf den elektronischen Postverkehr verzichten.

Bis Montagabend wurden die Probleme weitgehend behoben, inzwischen können wieder alle Kunden ihre Postfächer abfragen. Ursache für das Problem sei "der Ausfall eines zentralen Zugangssystems" gewesen, erklärte Freenet.

Betroffen waren sowohl Kunden des kostenlosen Basis-Angebots als auch zahlungspflichte Premiumkunden. Wie viele Menschen ohne E-Mails auskommen mussten, wollte das Unternehmen nicht sagen. Daten sollen bei der Panne nicht verloren gegangen sein.

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