Ratingen (red) – Carpo hatte die Vermarktung der DSL- und VoIP-Angebote zum März 2009 eingestellt; seitdem war Neukunden eine Registrierung nicht mehr möglich. Danach hatte Carpo versucht, möglichst viele Kunden über ein spezielles Wechselangebot in einem der Call & Surf-Tarife der Deutschen Telekom unterzubringen. Damals war der Wechsel noch freiwillig, jetzt müssen die verbliebenen Kunden definitiv aus ihrem Vertrag raus.
Laut Carpo betreffe die außerordentliche Kündigung "nur eine kleine Anzahl von Kunden, die noch einen so genannten Telekom-Resale-Vertrag über Carpo haben." Diese Verträge würden gekündigt, weil der Vertrag mit dem Vor-Lieferanten ebenfalls zu Ende August auslaufe. Verträge über Telefonica-DSL und Einzelverträge über Internettelefonie seien von den jetzigen Kündigungen ausgenommen. Betroffene Kunden sollten indes beachten, dass bei einer Kündigung alle Vertragsbestandteile wegfallen, also auch eventuelle Telefon- oder Internet-Flatrates.
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