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Versatel betrügt!!!!

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

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28.Jan.2007 18:57 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Re

Hallo,
jo hab grad mit der Versatel Hotline gesprochen, offiziell wird für das Klingeln nix abgerechnet. Die Dame der Hotline meinte auch, es müsse sich um die Mailbox handeln, alles andere wäre absurd!

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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Jur@ ist offline Jur@ Jur@ ist männlich


Experte

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28.Jan.2007 23:19 Zum Anfang der Seite springen
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re

alles anders wäre es kriminell

Netgear DG834Bv3 + Fritz!Box Fon
31.05.2007 Alice Deluxe

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von Jur@ am 03.Feb.2007 15:11.

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dieselraser ist offline dieselraser dieselraser ist männlich


Starter

Dabei seit: 24.May.2008
Beiträge: 1
24.May.2008 10:16 Zum Anfang der Seite springen
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neu

Hallo, möchte das Thema nocheinmal pushen,
weil bei mir das gleiche Problem Auftritt.

Anrufe nach einem Vodafoneteilnehmer der der die Mailbox richtig "ausgeschaltet" hat kosten immer Geld.
Es treten Verbindungszeiten von 1 bis 6 sec. auf, die dann abgrechnet werden.
Es ist definitiv kein Gespräch zustande gekommen.
Jetzt kann nur sein, das die Ansage, der Teilnehmer ist nicht erreichbar kostenpflichtig ist.
Wie sind eure Erfahrungen diesbezüglich.

gruß dieselraser

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pohanka ist offline pohanka


Starter

Dabei seit: 20.Jul.2009
Beiträge: 1
20.Jul.2009 13:58 Zum Anfang der Seite springen
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RE: neu

Ich beobachte dieses Phänomen nun schon seit Monaten. Erst Vermutung, dann ebenfalls Test mit Mobilnummer ohne Mailbox und 1 mal klingeln lassen : wird berechnet! Habe soeben mit einem Versatelmitarbeiter versucht darüber zu sprechen, no chance! Weiterleitung, Ahungslosigkeit, nicht meine Abteilung etc.

Es ist eindeutig. Das pure Verbinden als Leistung zu berechen, wäre dann o.k. wenn dies offiziell und/oder üblich wäre. Hier handelt es sich um grossangelegte, wiederwertige Betrügerrei.

Gibt es eine Möglichkeit dagegen vorzugehen.

Herzlicher Gruss
Pohanka

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

Dabei seit: 19.Sep.2002
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22.Jul.2009 10:02 Zum Anfang der Seite springen
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RE: neu

Zitat:
Original von pohanka
Gibt es eine Möglichkeit dagegen vorzugehen.
Pohanka


Hallo,

immer, einfach ab zur Polizei und Strafanzeige wegen Betrug stellen. Dann abwarten was bei rum kommt. Ermitteln müssen die.

2. Möglichkeit wäre ab zum Anwalt um zu prüfen, ob es wirklich unzulässig ist und wenn ja, Schadensersatzklage einreichen.

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von AndreDsl am 22.Jul.2009 10:03.

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