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T-DSL bestellt aber nie bekommen !

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Beitrag T-DSL kündigen! Wie genau? | Online kündigen!
dennis2k3 ist offline dennis2k3


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21.Jul.2003 12:55 Zum Anfang der Seite springen
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T-DSL bestellt aber nie bekommen !

Hallo "Gemeinde",

ich denke das es viele Leute gibt
denen es so geht wir mir !

Daher meldet euch bei mir !

Zur Geschichte:

im Sep. 2001 habe ich T-DSL bestellt.
Erhielt eine eMail, wurde gemessen
ist OK leitung res. usw.
Soll in der KW 44/2001 geschaltet werden.
Nun nach dem ich an Silvester 2001 immer noch
nichts bekomme habe weder Hardware noch
Info habe ich unter: 0800 33 0 1000

Dort musste ich folgendes horen

" ... ach Sie wissen das nicht Sie bekommen kein
T-DSL "

ahh wie !???

" .. ja das geht halt nicht "



tja dann habe ich 2002 nochmals versucht ..
auch nicht....


2003 habe ich dann im Mai bestellt...
eine eMail und ein Schreiben erhalten ...
das es in der KW 26 / 2003 klappt ...

im Vatertag habe ich mit einem Mittarbeiter der Telekom Telefoniert: 0800 33 0 1000

er sagte mir, das der Anschluss am 09.05.2003
manuell gemessen wurde und fuer gut befunden !
er weiss dass es 2001 nicht gekalppt hat
aber jetzt geht es ! da koenne ich mir
darauf verlassen ...
allerdings habe er KW 28 und nicht KW 28 / 2003
als Termin stehen ..

tja in der KW 28 hatte ich wie immer keine
info nichts ...
als ich dann angerufen habe ... ja
das sei noch in der nachforschung - bla bla bla -
habe nichtlocker gealssen ...

dann hiess es ... ja Frau XXX bearbaite denn fall,

also habe ich Frau XXX angerufen ...
Sie sagte: > ... neine dafuer bin ich nicht zustaendig " .... sie informiert die
zutaenidge abteilung ...


ja von der wurde ich sogar zurueckgerufen....

Die gute frau entschuldigte sich, es tut Ihr leid
wie das alles gelaufen sei, aber
sie kann es nicht nachfollziehen warum ich
eine positives memssungsergebenis bekommen
konnte ... laut ihren infos
geht es fuer den anschluss aufgrund der laenge
nicht !

TOLL so ein SCH..Laden

Daher such ich leute denen es auch
so ahnlich gegangen ist um eine
hoffentlich grosse anzahl an leuten
zusammenzubekommen ... die
dann gemainsam gegen die telekom vorgehen ...
allein hat man sowiso keine change !

gruss dennis

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dennis2k3 ist offline dennis2k3


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Dabei seit: 21.Jul.2003
Beiträge: 2

Themenstarter Thema begonnen von dennis2k3

21.Jul.2003 13:52 Zum Anfang der Seite springen
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vergessen

eines habe ichnoch vergessen

arcor ..... usw.
keine kann mit einen dsl anschluss
anbieten ...

daher belibt nur die telekom !


wohne J W D

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danielk ist offline danielk danielk ist männlich


Aufsteiger

Dabei seit: 07.Jan.2003
Beiträge: 36
21.Jul.2003 15:08 Zum Anfang der Seite springen
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RE: vergessen

Es ist schon klar, dass Du keinen Anbieter findest, da die Telekom das Netz zur Verfügung stellt.

Nun ja, aus meinem Nähkästchen kann ich nur sagen, dass mit meinem Anschluss alles super funktioniert hat. Nur leider surfe ich immer noch mit 410 kbit/s. was nicht wirklich DSL Geschwindigkeit darstellt.
Telekom kann bei sich keinen Fehler finden, bla bla.

Das dazu
bis dann
Daniel K

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