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Dsl 1500 --> Dsl 3000

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Beitrag DSL Gebiet ausbauen | kann mir jemand helfen bei der suche nach einem gutem DSL Flat anbieter !!!
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26.Apr.2004 08:14 Zum Anfang der Seite springen
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Dsl 1500 --> Dsl 3000

Hallo,

habe letzte Woche online meinen Anschluss (Leitung) von DSL 1500 auf DSL 3000 umstellen lassen. Online wurden keine zusätzlichen Kosten angezeigt.
Heute bekomme ich Post von T-Com das nur der Upgrade einmalig 49,90 Euro kosten soll.

Ist das so richtig, oder hätte ich besser das kleingedruckte lesen sollen?
Wie kann ich dem wiedersprechen, bzw. wohin kann ich den schriftliche Wiederruf faxen?

Gruß
kaufi

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26.Apr.2004 08:26 Zum Anfang der Seite springen
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Re:

hallo kaufi:-)

Für DSL-Bestandskunden fällt bei einem Wechsel auf höhere Geschwindkeiten eine einmalige Einrichtungsgebühr von 49,95 € an.

is also schon korrekt das du ne rechnung kriegst;-)

greetz

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Themenstarter Thema begonnen von kaufi

26.Apr.2004 08:31 Zum Anfang der Seite springen
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Mist :-)

Hi,

mann dann hab ich wieder was übersehen. Reicht ein Wiederspruch per Fax?

kaufi

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Re:

hallo:-)


das kann ich dir nicht sagen ob ein widerspruch bei t-com per fax akzeptiert wird, am besten wird sein bei den jungs anzurufen und zu fragen:-)


greetz

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26.Apr.2004 09:03 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Re:

Genau, telefonisch abklären ist immer am besten smile

Oder die AGBs lesen.

Bei den meisten Unternehmen genügt ein Widerspruch in den ersten 14 Tagen schriftlich per Fax, Email oder Brief.

Des weiteren wirst du auf jeden Fall demnächst sowieso ein leichtest Upgrade spüren, von DSL1500 auf DSL2000 smile

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