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Call & Surf Comfort möglich?

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Beitrag Voipen bei T-Online auch mit Ortsnetznummer im Display | Jetzt zehn Millionen Breitband-Anschlüsse auf Basis von T-DSL
killaaah ist offline killaaah


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21.Dec.2006 00:54 Zum Anfang der Seite springen
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Call & Surf Comfort möglich?

Hallo,

habe vor Call & Surf Comfort zu bestellen.
Wenn ich versuche es zu bestellen steht dort, dass nur DSL 2000 verfügbar ist und ich dieses Produkt nicht bestellen kann. Finde es aber nicht für DSL 2000.
Habe es aber geschafft es in den Warenkorb zu legen.

Nun meine Frage:
Kann ich es nun also doch bestellen, habe aber dann nur DSL 2000, und kann dann bis 6000 hochstufen sofern es mal verfügbar ist?

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paxter ist offline paxter paxter ist männlich


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21.Dec.2006 05:30 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Call & Surf Comfort möglich?

warum rufst du nicht einfach mal die hotline an ?
die können dir sicherlich direkt sagen was sache ist.

ich gebe dir noch einen *guten* tipp:
solltest du telefonisch bestellen (und das ist zzt sicherlich besser)
bitte den typen am telefon, dass er direkt prüft ob der auftrag auch tatsächlich im system ist !!

bei meiner ersten bestellung war der auftrag nicht im system.
beim zweiten mal hat der type dirket nachgesehen und er war drin.

Festnetz: T-Net
Hardware: FRITZBox!Fon WLAN 7050 Firmware: 14.04.24-5032
Hardware: Speedport W500V Firmware: 1.3
Provider: T-Com Call & Surf Comfort Plus
Anbindung: T-DSL 16.000: S/R: 8/12dB;D 15/11dB
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sis ist offline sis sis ist männlich


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21.Dec.2006 14:13 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Call & Surf Comfort möglich?

Zitat:
killaaah: Kann ich es nun also doch bestellen, habe aber dann nur DSL 2000, und kann dann bis 6000 hochstufen sofern es mal verfügbar ist?
Ja, genau so wird es ablaufen. Allerdings dürfte es relativ unwahrscheinlich sein, dass Dein Anschluß in absehbarer Zeit hochgestuft wird (zumindest nicht von der T-Com).
Zitat:
paxter: warum rufst du nicht einfach mal die hotline an?
Die T-Com Hotline ist vor Weihnachten offensichtlich unterbesetzt und entsprechend überlastet. Ich hatte meinen Umzugsantrag Anfang Dezember gestellt und gleich Call&Surf Comfort ISDN dazu. Bei mir gibt es auch nur DSL3000. Letzten Samstag in der neuen Wohnung eingezogen, am Montag darauf (18.12.2006) waren sowohl DSL3000 als auch ISDN freigeschaltet.
Zitat:
paxter: bei meiner ersten bestellung war der auftrag nicht im system. beim zweiten mal hat der type dirket nachgesehen und er war drin.
Ich habe online eine Auftragsbestätigung mit entsprechender Auftragsnummer bekommen. Ich glaube, es ist effektiver, diese Beauftragung online zu machen. Ganz abgesehen von der 20 EUR Gutschrift, die man beim Onlineauftrag z.Zt. als Bonus bekommt.

sis

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von sis am 21.Dec.2006 14:14.

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