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Beitrag DSL i.2.Stock mit ISDN Eumex im Erdgeschoss ohne Wlan verbinden | Vertrags verlängerung
allia01 ist offline allia01


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20.Jul.2008 20:04 Zum Anfang der Seite springen
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verrückt Auftrag stornieren

Hallo zusammen,

ich habe vor 13 Tagen einen Telefonanschluss beantragt. Das war nicht ganz einfach, denn in der Wohnung ist keine Leitung verfügbar (alle Ports besetzt). Es sollte gecheckt werden, welche Möglichkeiten es einer technischen Erweiterung von Leitungen gibt. Ich habe hundertmal bei der Telekom angerufen und wollte nur wissen, wie es jetzt um meinen Auftrag steht und wann ich mit einem Anschluss rechnen kann - aber Fehlanzeige. Keiner konnte mir weiterhelfen. Mittlerweile WILL ich diesen Anschluss nicht mehr. Kann ich den noch stornieren (ich versuche schon seit geraumer Zeit, jemanden auf der Hotline zu erreichen... Warteschleife)? Ich habe die Anschlussbox schon zugeschickt bekommen.

Gruß,
allia

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Saturn ist offline Saturn Saturn ist männlich


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20.Jul.2008 20:33 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Auftrag stornieren

hmmm....
das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage, (bei Bestellung über Internet)
heute sind13 Tage vergangen........
demnach müsste heute ein Einschreibebreif bei Dir rausgehen,
was nicht möglich ist - ist ja Sonntag.
da sie aber nicht liefern können, müsstest du sie in Verzug setzen, also eine Frist einräumen.
(ich kenne leider nicht die Verzugsfrist)
Danach könntest Du den Vertrag wegen Nichterfüllung kündigen.
(ich hoffe, dass ich das ungefähr richtig wiedergegeben habe)

Gruß
Saturn

Warum ich soviel reise? Weil es schwierig ist, ein bewegliches Ziel zu treffen!
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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

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20.Jul.2008 21:03 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Auftrag stornieren

Hallo,

versuchs im T-Punkt und frag nach ner Bestätigung!

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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