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Qualität der DSL Provider ??

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Beitrag HILFE...dringend gesucht!!! | STRATO + iPhone = Problem?
peoplez ist offline peoplez


Stammgast

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06.Dec.2008 17:06 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Qualität der DSL Provider ??

ich hatte früher immer das gefühl ich brauch diesen uprade nicht weil ich auch nicht so der onlinegamer typ bin. ich ziehe oder schicke auch nicht gross sachen.
als die aktion war hab ich mehr aus langeweile das upgrade gemacht. seitdem bin ich absolut überzeugt von den 16 statt 4 mbit/s. das ist echt ein ganz anderes surfen, zack, zack, seite auf seite zu. naja, hätte ich vorher echt nicht gedacht.

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vision ist offline vision vision ist männlich


Routinier

Dabei seit: 15.Feb.2007
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Herkunft: NRW
07.Dec.2008 07:21 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Qualität der DSL Provider ??

Stellt euch doch erst einmal die Frage, was ist mir ein ordentlicher Anschluss wert? Brauche ich guten Support oder brauche ich einfach nur etwas billiges? Sollen Störungen unkompliziert und schnell behoben werden? Braucht man einen kompetenten Berater bei einer Hotline?

Das Non Plus Ultra gibt es wohl nie! Allerdings sind die billigen auch mit den Service im Hintertreffen!!

Auch wenn die billigen immer ihren Service als "Hoch" einstufen, mangelt es an Fachwissen. Und bei Störungen nehmen sie sich Zeit. Steht bei denen sogar teilweise in den AGB´s, bis zu 48 Stunden. Das liegt einfach daran, dass jede Leitungsstörung an die T-Com beauftragt wird. Man hat die Leitung ja nur geliehen.....und T-Com arbeitet natürlch zuerst ihre eigenen Kunden ab...schnell und unbürokratisch... dafür auch nen 10 mehr.. mir ist er es wert....

FS
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diverle ist offline diverle diverle ist männlich


Starter

Dabei seit: 11.Oct.2008
Beiträge: 9
22.Dec.2008 21:56 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Qualität der DSL Provider ??

Ich schätze mal, es sind hauptsächlich die großen Anbieter (wie O2, T-Home und Arcor) die auch die Ressourcen haben, um ihre Kunden anständig zu betreuen. Wenn man sich hier umschaut, welcher Anbieter am besten zu einem passt, kann man kaum was falsch machen...

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