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wie kann ich Ticali Fair Flat für 15,90€ kündigen und wo?

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Beitrag Tiscali Flatrate 15,99€ | FlexiFlat und Router Nutzung
Paulchen ist offline Paulchen Paulchen ist männlich


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02.Dec.2003 23:39 Zum Anfang der Seite springen
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wie kann ich Ticali Fair Flat für 15,90€ kündigen und wo?

Hallo liebes Team, verwirrt

ich möchte nun doch tiscali den Rücken kehren, nachdem ich den Bericht über Drosselungen näher verfolgt habe. Ich habe mich am 01.12.03 bei Tiscali online für die Flate mit der Fair Preis Garantie angemeldet. Nach dem Beitrag habe ich Tiscali eine Mail geschrieben, dass ich vom Vertrag umgehend zurücktreten möchte. Dieses Recht räumt Tiscali seinen Kunden binnen eines Monats nach Vertragsabschluß auch ein, wenn sich diese für die Fair Flat zum Preis von 15,90 Euro entschieden haben sollten.

Ich erhielt folgende Antwort per Mail zurück:

[B]Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir moechten Ihnen mitteilen, dass der von Ihnen angemeldete Dienst aktiviert
wurde.

Viele nuetzliche Antworten und Kontaktmoeglichkeiten zu
unserem Kundenservice finden Sie unter http://www.tiscali.d
> unter der Rubrik "Hilfe".

Viel Spass im Internet wuenscht Ihnen

Ihr Tiscali-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte im Hinblick auf ihre Tiscali Fair Flat zum Preis von 15,90? und
der Garantie, die Sie ihren Kunden in ihren AGB´s zubilligen, vom Vertrag
zurücktretten. Ich wäre damit einverstnaden, wenn Sie mir die Einwahl in
Bezug auf die Flat zu den Tarifen von call by call abrechnen könnten, wenn
Sie es denn so wollen. Meine Entscheidung beruht auf Berichte die besagen,
dass Sie Anschlüsse überwachen und drosseln. Ich wußte doch, dass die billige
Flat irgendwo Hacken hat. Ich möchte DSL optimal nutzen, mit gedrosselten
oder überwachten Anschlüssen will ich das aber nicht. Ich bitte das Vertragsverhältnis
wieder zu lösen und bitte um Bestätigung zwecks weiteren Vorgehens. Sollte
diese Kündigung anderweitig erfolgen müßen, so bitte ich Sie recht herzlich
mir dies mitzuteilen. Ist ein einschreiben per Rückschein nötig?

Mit freuendlichen Grüßen

Uwe Paul Lorenz




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von Tiscali. Nur 15,90 EUR im Monat.
Tiscali DSL basiert auf dem T-DSL-Anschluss der Deutschen Telekom AG,
durch den weitere Kosten entstehen. Dieser ist in vielen
Anschlussgebieten verfügbar. 6 Monate Mindestvertragslaufzeit.
Und falls Sie wider Erwarten im ersten Monat nicht zufrieden sein sollten,
gewährt Tiscali Ihnen ein sofortiges Kündigungsrecht und Sie erhalten
Ihr Geld zurück.

Klicken Sie hier:
Bitte keine direkten Links zu Providern! Danke! Edit by AndreDSL!


Soweit also die Mail von Tiscali. Ich weiß jetzt nicht, wie ich weiter verfahren soll, wo kann ich kündigen und gibt es da Schwierigkeiten?

Gruss Uwe

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von AndreDsl am 03.Dec.2003 13:19.

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

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Beiträge: 5414
Herkunft: Lübeck
03.Dec.2003 13:22 Zum Anfang der Seite springen
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RE: wie kann ich Ticali Fair Flat für 15,90€ kündigen und wo?

Hallo,
Ich würde die anrufen, mir die Adresse geben lassen und schriftlich per Einschreiben mit Rückschein kündigen!
Wenn sie das nicht akzeptieren=Anwalt einschalten!

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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Experte

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03.Dec.2003 15:32 Zum Anfang der Seite springen
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tiscali

am besten ist wirklich anrufen, der kundendienst ist meiner meinung nach spitze!
Am besten du nimmst einen Anwalt, kann dir da einen empfehlen............los andre usw bitte KRITIK!!!!!

hehe großes Grinsen großes Grinsen

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