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Tarifwechsel??? Oh je

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Beitrag Subventionierte Fritzbox Fon Wlan | T-Com: 46 Prozent mehr DSL-Zugänge im letzten Jahr
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26.Jan.2005 10:34 Zum Anfang der Seite springen
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Tarifwechsel??? Oh je

Jetzt oute ich mich mal...

Moin erstma

ich arbeite bei der Telekom großes Grinsen
Ich habe heute meinen T-DSL Anschluss auf T-DSL 2000 MA umstellen lassen. KEin Problem.. ich gehe derzeit über freenet ins Netz, wegen schlechten Erfahrungen mit T-Online...

Zurück zum Thema:

Gehe derzeit über die 1024er Flat von freenet ins Netz.
Will jetzt schon seit geschlagenen 5 Stunden - gestern und heute eingerechnet - den Tarif wechseln bei der Hotline, aber alles was man zu hören bekommt.. "Ein Mitarbeiter steht gleich zu Ihrer Verfügung" und dann nach 4:14 min. "Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.. Wir danken ihnen für Ihr Verständnis".
Das bringt einen schon auf 180 ...

Aber naja, man ist ja nix anderes von Freenet gewohnt, vorallem weil die 2 Monate gebraucht haben um meine normal Flat die ich zur Zeit benutze freizuschalten. Dann kommt immer von den Leuten "Sie haben noch kein Begrüßungsgeschenk erhalten? Es wird Sie jemand zurückrufen". Aber niemand ruft zurück...

Wenn das so weitergeht, dann geh ich wieder zu T-Online...

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Powermann2004 ist offline Powermann2004


Gelegenheits-User

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26.Jan.2005 10:36 Zum Anfang der Seite springen
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Daumen runter! Freenet

Vom Regen in die Traufe großes Grinsen

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Der Pate ist offline Der Pate Der Pate ist männlich


Fachmann

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26.Jan.2005 12:58 Zum Anfang der Seite springen
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Re: Freenet

Benutze mal das Konzaktformular. Ich habe immer spätestens nach 24h eine Antwort bekommen.

Und das "Begrüßungsgeschenk" ist ein verbilligtes Zeitschriften-Abo, auf das man gut verzichten kann.

Alkohol löst keine Probleme - aber dauernd Durst haben ist auch Mist Zunge raus
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Themenstarter Thema begonnen von T-CómMA

27.Jan.2005 22:16 Zum Anfang der Seite springen
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Endlich

Hab es heute nach min. 3 Faxen, 2 Kontaktformularen und insgesamt ca. 4 Stunden Hotline es geschafft, an die richtige Person zu kommen.

Und die sagte mir erstmal, dass ich eine ganz andere E-Mailadresse hätte, als die, die angegeben ist (Mitgliedername = E-Mailadresse) und da würden Bestätigungen und Rechnungen hingehen..

Lange Rede, kurzer Sinn. Ich hab noch nix von diesem Mailpostfach gewusst, eingerichtet, und dann nachgeschaut, die Freischaltung bekomm ich zum 18.02 auf flexi für T-DSL 2000

Mein Gott... warum nicht gleich so??? Warum immer so ein Theater?

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