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Kündigung Mahngebühren

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Mnemo ist offline Mnemo Mnemo ist männlich


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17.Jul.2003 18:42 Zum Anfang der Seite springen
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Kündigung Mahngebühren

Ich hatte eigentlich nur einen Monat (November) T-DSL Tiscali Flat.
AGBs (zumindest damals): Kündigung auch per E-Mail
- bin ich dummerweise drauf reingefallen. Hab ca. 20 E-Mails an/von Tiscali - automatische, inhaltslose Antworten nach 1-3 Monaten(!)

Drei Einschreiben und mehrere Telefonate später hatte ich dann irgendwann endlich meine Kündiungsbestätigung.

Nur zwischendurch: Konto/Bank gewechselt. Hab's am Telefon und in Mails oft genug erwähnt...vor einer Woche kamen die "Restposten" plus 26 Euro "Rücklastschrift- und Mahngebühren".

Fazit: einen Monat gebremstes DSL für 95 Euro, eigentlich nur 19,99. Und da sind Einschreibekosten und 0180er Gebühren noch nicht mit drin!

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17.Jul.2003 19:42 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Kündigung Mahngebühren

PS: Hab mich doch umentschieden, die überhöhten Rücklastschriftgebühren nicht zu zahlen. Bin Rechtsschutzversichert...hab denen das gefaxt - per Post gehts gleich auch noch los.

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Saturn ist offline Saturn Saturn ist männlich


Super Moderator

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17.Jul.2003 20:01 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Kündigung Mahngebühren

Hoffe, Du hast deine Mails alle aufgehoben, die die Kündigung und den Kontowechsel betreffen - aber auch deren sinnlose Antworten!

Ist zwar kein 100%tiger Beweis, würde es aber drauf ankommen lassen!

Viel Erfolg!

Gruß
Saturn

p.s.

dies richtet sich nicht gegen Tiscali allgemein, es richtet sich gegen alle Provider, die teilweise einen echt schlampigen Emailservice haben!

Warum ich soviel reise? Weil es schwierig ist, ein bewegliches Ziel zu treffen!
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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

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18.Jul.2003 08:47 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Kündigung Mahngebühren

Hallo,
genau halt da voll dagegen! Ist ja wohl ne Frecheit!
Das hört man hier auch dauernd, daß sich Tiskali nicht meldet und das die nie zu erreichen sind!

Verklag die auf Jeden Fall!!!

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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Mnemo ist offline Mnemo Mnemo ist männlich


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Themenstarter Thema begonnen von Mnemo

24.Jul.2003 20:05 Zum Anfang der Seite springen
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End' vom Lied

Tiscali hat "aus Kulanz" das "Mahnverfahren" eingestellt.
Wenigstens etwas positives. Also nur noch ca. 75 Euro für einen Monat - und diesmal endgültig, hab's schriftlich.

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