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Beitrag Brauche Hilfe bezüglich des Wechsels von T-Com zu freenet | flatrate weitergeben?!
Kieler

Gast

18.Jan.2006 12:46 Zum Anfang der Seite springen
Pro Und Contra

Freenet.de ist soweit OK! Achtet bitte auf total positive Meinungen hier in den Foren, da ein paar freenet.de Mitarbeiter unterwegs sind.

Vorteile freenet.de:
+ Preis ist gut für die Flatrate
+ Internettelefonie ist automatisch bei einer DSL Bestellung mit bei. (Zugangsdaten sind dafür freigeschaltet)
+ Kostenlose 1. Schritte Hotline
+ Email-Adresse wird automatisch schon ertsellt und bleibt auch, trotz einer evtl. Kündigung des DSL-Anschlusses
+ Gutes Hilfecenter auf der freenet.de Seite

Nachteile freenet.de
+ Resale Anschluss ( DSL Leitung wird bei der DTAG angmietet, sollte einmal eine Störung auf der Leitung sein, muß man sich an freenet.de wenden über die kostenpflichtige Hotline, Bearbeitungszeit liegt bei 48 Std. Dies kann leider aber auch mal höher werden, wenn die DTAG mal nicht so recht reagieren will)
+ kostenpflichtige Hotline (nach der Ersteinrichtung muß man bei einer kostenpflichtigen Hotline anrufen, um Hilfe zu bekommen)
+keine Ansprechpartner bei Beschwerden ( Beschwerden werden telefonisch zwar entgegeen genommen, Abteilungsleiter kann aber nicht gefordert werden)

Mein Fazit: Wenn die Leitung läuft, und da tut sie meißtens, ist freenet.de ne TOP Sache, ansonsten kann es leider schon mal ein paar tage dauern, bis die Störung behoben ist....

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20.Jan.2006 19:43 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Pro Und Contra

Hi


Bei Freenet ist man gefangen, ich komme da nicht vorzeitig raus!

Da der DSL Anschluss ebenfalls an Freenet gebunden ist!

Und Ausserdem bricht sehr oft die Bandbreite zusammen

Gruß
Termi

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