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Beitrag Tiscali: Kostenloses Modem noch bis Ende Oktober | freenet: DSL 2000-Anschluss zum Preis von DSL 1000
vorstandxiv ist offline vorstandxiv


Starter

Dabei seit: 19.Aug.2003
Beiträge: 5
30.Sep.2004 17:29 Zum Anfang der Seite springen
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? zu Zugangsdaten

Hallo beisammen!

Ein Bekannter von mir hat einen DSL-Tarif bei Freenet bestellt, welchen ich ihm einrichten sollte, da er von Computern keinerlei Ahnung hat. Hierbei hat sich herausgestellt, dass er den Brief mit den Zugangsdaten von Freenet dem Recycling zugeführt hat, da er ihn für Werbung hielt (!)
Nun meine Frage: Reicht es wenn mein Bekannter an Freenet schreibt, dass sie die Zugangsdaten erneut an ihn schicken? Leider haben wir ausser seiner Postanschrift keinerlei Kundendaten von ihm (Kundennr., Benutzername etc.), mit denen er sich bei Freenet identifizieren könnte.
Hat jemand schon einmal ein ähnliches Problem gehabt?

Für Antworten bedanke ich mich im Voraus!

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dodi ist offline dodi dodi ist weiblich


Gelegenheits-User

Dabei seit: 24.Mar.2004
Beiträge: 23
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30.Sep.2004 17:55 Zum Anfang der Seite springen
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smile ? zu Zugangsdaten

Hallo,
schreib doch einfach eine email hin, wenn Du auf die Seite von freenet gehst, unter: alle Dienste, Kontakt.
sg dodi smile

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

Dabei seit: 19.Sep.2002
Beiträge: 5414
Herkunft: Lübeck
30.Sep.2004 22:00 Zum Anfang der Seite springen
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RE: ? zu Zugangsdaten

Hallo,
anrufen und nochmal an die Adresse schicken lassen!

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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B@st! ist offline B@st! B@st! ist männlich


Gelegenheits-User

Dabei seit: 29.Sep.2004
Beiträge: 20
Herkunft: Hildesheim (bei Hannover)
01.Oct.2004 07:52 Zum Anfang der Seite springen
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RE: ? zu Zugangsdaten

Hiho!

http://online-hilfe.freenet.de/

Hier solltest du ein "interaktive Kontaktformular" finden, ist zur Zeit aber OFFline, wohl weil gerade der neue Monat begonnen hat und Freenet wegen den September-Angeboten alles neu aufgebaut hat.

mfG, B@st!.

It's not a bug
großes Grinsen großes Grinsen großes Grinsen
it's a feature!!!
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