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Beitrag störungen | störungen
Saturn ist offline Saturn Saturn ist männlich


Super Moderator

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27.Mar.2003 19:52 Zum Anfang der Seite springen
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Noch einmal U-R2 und die Modems der User!

Ja, die alten Siemens-Modems funktionieren auch mit U-R2!,
aber nur wenn in der Vermittlungsstelle auch ein Siemens-Modem hängt!

Bis dato war es so, daß sich nur ein gleiches Modempaar vertragen hat und nun spielt das beim U-R2 keine Rolle mehr.

Also immer noch wie Lotterie - geht oder geht nicht!

Die Einen haben Glück, die Anderen haben Pech!

Deshalb auch meine Empfehlung, alte Hardware auszusondern
oder eben nach der Typenbezeichnung der Siemenskästen zu schauen!
Nach der Umstellung der Vermittlungsstelle auf U-R2 ist
eine Enttäuschung schlimmer, weil dann nix mehr geht - solange kein neues Modem an der Strippe hängt!

Gruß
Saturn

Warum ich soviel reise? Weil es schwierig ist, ein bewegliches Ziel zu treffen!
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DONCAMILLO ist offline DONCAMILLO DONCAMILLO ist männlich


Aufsteiger

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28.Mar.2003 15:13 Zum Anfang der Seite springen
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So, nachdem ich heute der TElekom damit gedroht habe mich an den Vorstand zu wenden (die nehmen sowas ernst!), hatte ich innerhalb von 1 Stunde meinen aktivierungslink.
Angeklickt und 10min. später hatte ich endlich FP.

BTW, ich hatte allerdings schon den neuen Modemrouter dran....


Für alle die ähnliche Probleme haben, poste ich mal was ich denen geschrieben habe.....Aber Achtung:
80% von dem was da drinn steht ist erstunken und erlogen smile

----------------------------------

>Sehr geehrte Damen und Herren,
>
>insgesamt warte ich nun schon über 2 Wochen auf
>die Bereitstellung des Merkmals Fastpath.
>Meine 1. Bestellung ist angeblich
>verlorengegangen (so wie bei zig anderen auch)
>und auch auf meine 2. Bestellung und nun 3.
>Bestellung kommt keinerlei Reaktion.
>Auf Emailanfragen bekommen wir ständig
>vorformulierte Emails die absolut nichts
>aussagen.
>Seltsamerweise wurde uns der höhere Upstream für
>TDSL1500 bereits vor Tagen geschaltet, obwohl
>beide Merkmale gleichzeitig bestellt wurden.
>Weiterhin haben Geschäftspartner und Kunden von
>uns, die am gleichen Tag bestellt hatten und in
>unmittelbarer Nähe von uns wohnen, das Merkmal
>Fastpath bereits seit mehreren Tagen.
>
>Was uns aber am meisten ärgert ist die Tatsache,
>das wir keine vernünftige Aussage erhalten,
>sondern ständig mit den für Servicecentern
>vorformulierten Emails vertröstet werden. Obwohl
>wir den Anschluss geschäftlich nutzen, sind wir
>bei Ihnen Privatkunden. Da drängt sich uns der
>Verdacht auf, das unser Anliegen deshalb nicht
>ernst genommen wird. U.a. erhalten wir Emails,
>in denen geschrieben wird, das unsere Anfrage
>bearbeitet werden würde und wir uns gedulden
>sollten. Nur kommt dann ohne Initiative von uns
>keine weitere Reaktion.
>Hinzu kommt auch noch, das ein guter Bekannter
>von uns, welcher Telekom-Techniker in Ihrem
>Hause ist, uns bestätigte, das Fastpathkunden
>nicht vorrangig bedient werden würden, das es
>sich in den Augen der Telekom nur
>um `spielsüchtige Jugendliche` handeln würde,
>und das aufgrund von Personalmangel die
>Prüfungen auf die lange Bank geschoben werden
>würden. Nun gut, inwieweit dies zutreffend
>ist,können wir nicht beurteilen.
>Ich möchte Sie nun bitte, uns das Merkmal
>bereitzustellen und bitten um eine Stellungnahme.
>Sollte dies auch diesesmal wieder zu nichts
>führen, werden wir den Vorfall dem
>Vorstand/Geschäftsführung Ihrers Unternehmens
>melden. Und das die Herren solche anliegen Ernst
>nehmen, wissen wir aus der Erfahrung raus, da
>wir seinerzeit bereits Kontakt mit Herrn Sommer
>hatten und seinen Vertretern. Wir denken, aber
>das sein NAchfolger dies genau so ernst nimmt
>und uns dann weiterhelfen wird.
>Nur bevor wir diesen Schritt machen, möchten wir
>Ihnen die Gelegenheit geben, die Sache selber in
>die Hand zu nehmen.
>Ehrlich gesagt verstehen wir das Problem nicht.
>Eine Prüfung unseres Anschlusses muss bereits
>erfolgt sein, das wir wie gesagt TDSL1500 + den
>höheren Upstream haben.
>
>Ich hoffe, das wir die Sache ohne Ihre
>Geschäftsführung regeln können und verbleibe
>mit freundlichen Grüssen
------------------------------------------

REST IN PEACE, CAMPER
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*rofl* @ DONCAMILLO

*rofl* @ DONCAMILLO, Du gehst ja ab! großes Grinsen großes Grinsen großes Grinsen

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DONCAMILLO ist offline DONCAMILLO DONCAMILLO ist männlich


Aufsteiger

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28.Mar.2003 15:55 Zum Anfang der Seite springen
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RE: *rofl* @ DONCAMILLO

Naja das mit Ron Sommer stimmt. Allerdings war das damals über unsere Firma.....
Und ob manns glaubt oder nicht....nachdem wir mit dem KOntakt hatten, war die damalige BEstellung innerhalb von 2 Tagen fertig. UNd der sogenannte Service hatte da 3 MOnate für gebraucht.
Ging da um ne Standleitung für nen Kunden.....

naja und alles andere ist frei erfunden smile

Hauptsache hat geklappt.


Meine Werte sehen nun so aus...denke das ist ok so?

Ergebnisse von http://www.speedmeter.de
(Kopiert am Fri Mar 28 2003 um 15:56:40 UTC+0100)

Download aus Deutschland : 181.2 KByte/Sek
Upload : 47.3 KByte/Sek
Verbindung : 1,044.0 Verb/Min
Ping Test Deutschland : 11.0 ms

REST IN PEACE, CAMPER

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von DONCAMILLO am 28.Mar.2003 15:58.

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Saturn ist offline Saturn Saturn ist männlich


Super Moderator

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28.Mar.2003 17:56 Zum Anfang der Seite springen
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@DONCAMILLO

ich liebe solche Briefe!

Mußte ich mal los werden!


Nun noch eine Frage: Hast Du es nun mal mit dem Siemensmodem probiert? Synchronisiert es - oder nicht?


Gruß
Saturn

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