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Aktivierungsmail kommt nicht: "schalten Sie port 8989 frei" LOL

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kleinerkobold ist offline kleinerkobold


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29.Jul.2003 15:42 Zum Anfang der Seite springen
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Aktivierungsmail kommt nicht: "schalten Sie port 8989 frei" LOL

Hallo Freunde,

ich habe am Samstag FP online bestellt und nachher festgestellt, dass ich einen email Alias eingegeben habe, der wohl nicht funktioniert. Dann hab ich bei Telekom angerufen, die meinten, ich sollte das ganze einfach nochmal bestellen, das wär kein Problem.
Gesagt getan... Bestätigung für den Auftrag, aber keine Aktivierungsmail....
Am Montag gleich nochmal, mit wieder einer anderen email Adresse: Bestätigung ja, Aktivierungsmail nein :-(
Bei den T-DSL "Profis" unter 01805338801 angerufen und was ich da hören musste, hat mich vom Stuhl gehauen:
"Also wenn die Aktivierungsmail nicht bei Ihnen ankommt, haben Sie wohl eine Firewall dazwischen und der Port 8989 ist nicht freigeschaltet..."
Ich:"ähm, ja, ich hab zwar einen Router dazwischen, aber der Port ist frei und außerdem erklären Sie mir bitte, wie mein Router eine email an einen GMX Account blockieren kann?!?!?"
"Ja, da kann ich Ihnen auch nicht helfen...."

Ich glaub, bei denen hakts! Von der Technik absolut keine Ahnung!
Klar kann ich mir vorstellen, dass der AKTIVIERUNGSLINK nicht funktioniert, wenn der port dicht ist, aber die mail sollte schon ankommen...

Wie lange hat es bei euch gedauert, bis die Aktivierungsmail kam?

Gruß kleiner kobold

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technX

Gast

30.Jul.2003 08:34 Zum Anfang der Seite springen
RE: Aktivierungsmail kommt nicht: "schalten Sie port 8989 frei" LOL

Also ich glaube da hatte einer keine Lust oder keine Ahnung. Und dachte sich er erzählt dir mal irgendwas was sich kompliziert anhört, damit er weiter in seinem Sessel schaukeln kann.

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Freak

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30.Jul.2003 22:47 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Aktivierungsmail kommt nicht: "schalten Sie port 8989 frei" LOL

Ob es wirklich so wahr kann ich zwar nicht sagen, aver man hat halt nicht immer Fachpersonal am Telefon. Das sind ganz normale Leute wie Du und ich die nur eine Schulung bekommen haben und einfach nach dem Fragekatalog im Sythem arbeiten. Die da im Callcenter sind leiten eigentlich nur alles weiter an die Techniker. Man muss geduld haben bei solchen Leuiten. Auch wenn man echt sauer ist wenn was nicht funktioniert. Einfach nochmals verschicken und hoffen. Andere haben bis zu 2 Wochen auf den Aktivierungslink gewartet und andere 2 Std.
Also Keep Cool und nochmals versuchen.

Die Starken und Mächtigen stürzen von ihrem Platz;
die Sanften und Nachgiebigen wachsen über sie empor.
(Lao Tzu)
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