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Probleme mit Speedport W 500V

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Beitrag US Robotics 5463 -> VCI und VPI | Internet per ISDN mit WLAN Router ??
Aniger ist offline Aniger Aniger ist weiblich


Starter

Dabei seit: 04.Mar.2006
Beiträge: 4
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18.Mar.2006 14:38 Zum Anfang der Seite springen
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Zunge raus! Speedport W 500V

Hallo alle Speedport W 500V Geschädigten,

nachdem ich mit der Telekom letzte Woche telefonierte, dieses leidige Problem mit T-online schilderte nahm sich eine sehr kompetente Dame endlich meiner an, schaltete eine Konferenzleitung mit T -online, wurde sehr energisch und klärte alles. Resultat: innerhalb 3 Tagen bekam ich ein Speedport W 501 V, diese ist wesentlich einfacher und funktioniert seit
2 Tagen störungsfrei. Selbstverständlich wird mir die Flat-Rate Telefonie für die letzten drei Monate erstattet.
T-online ist komplett überfordert mit dieser mangelhaften Hard -oder Software.
Meldet euch bei der Telekom und schildert eure Probleme.

Viel Glück Aniger

Aniger
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Pfritten ist offline Pfritten


Starter

Dabei seit: 26.Jan.2006
Beiträge: 2
18.Mar.2006 17:45 Zum Anfang der Seite springen
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Daumen runter! Speedport W 500V

Das Gerät hat die T-Online mir auch zugeschickt, jedesmal wenn ich telefonieren wollte machte das Teil nach dem Wählen einen Hardware-reset.
Habe dann den ganzen Müll zurückgehen lassen und mir ein Fritzbox phone 7050 Wlan besorgt.
Damit klappt alles 100% ohne irgendwelchen Ärger.

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Hydroproxin ist offline Hydroproxin


Starter

Dabei seit: 08.Jan.2006
Beiträge: 9
06.Apr.2006 20:41 Zum Anfang der Seite springen
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Fritz box

Hallo,
habe auch diese sch... Box von der T-Com.Habe mir jetzt auch die Wlan 7050 von Fritz besorgt.Alles funktioniert ohne Probleme.Nun meine Frage.Es muß doch möglich sein die Hardware zurück zu geben,oder den Kaufpreis vom Ersatzgerät erstattet zu bekommen.Die Hardware ist ja schließlich Bestandteil des Vertrages.Man schliest ja den Vetrag bei der T-Com ab,damit man sich die Hardware nicht kaufen muß.ie sieht das den Rechtlich aus????Gruß ven
Hamburg

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Saturn ist offline Saturn Saturn ist männlich


Super Moderator

Dabei seit: 06.Dec.2002
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06.Apr.2006 21:10 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Fritz box

Zitat:
Original von Hydroproxin
Man schliest ja den Vetrag bei der T-Com ab,damit man sich die Hardware nicht kaufen muß.ie sieht das den Rechtlich aus????Gruß ven
Hamburg


nee, so einfach ist das leider nicht. Das Speedport kannst Du reklamieren, ohne Ende sogar.
Und dann.......... schicken sie dir ein W501V - und dahinter verbirgt sich eine AVM-Box.
Auf eine "Geldgabe" kannst Du daher lange warten, nur weil Du Dir eine andere Kiste auf eigene Kosten besorgt hast.

Gruß
Saturn

Warum ich soviel reise? Weil es schwierig ist, ein bewegliches Ziel zu treffen!
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paxter ist offline paxter paxter ist männlich


Routinier

Dabei seit: 08.Nov.2005
Beiträge: 103
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07.Apr.2006 05:54 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Fritz box

Zitat:
Original von Saturn
Und dann.......... schicken sie dir ein W501V - und dahinter verbirgt sich eine AVM-Box.


lohnt sich denn dieser tausch ?
ist das kästle besser (als der W500V) ?

Festnetz: T-Net
Hardware: FRITZBox!Fon WLAN 7050 Firmware: 14.04.24-5032
Hardware: Speedport W500V Firmware: 1.3
Provider: T-Com Call & Surf Comfort Plus
Anbindung: T-DSL 16.000: S/R: 8/12dB;D 15/11dB

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von paxter am 07.Apr.2006 05:54.

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