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Leuft Arcor in Lübeck gut ?

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Beitrag Probleme mit Downloads | 1 Monat Flatrate gratis durch Beschwerde
Nico ist offline Nico


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29.Mar.2003 23:41 Zum Anfang der Seite springen
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Bleibt blos bei der Telekom.
Ich bin im Dezember von Kiel nach Lübeck gezogen. Hatte in Kiel Q-DSL und bin in lübeck nur auf Arcor umgestiegen, weil ich mir die erneuten Anschlußgebühren sparen wollte. Dafür kann ich mir heute noch in den Arsch beißen.
Seit Anschlußtag Ping und Downloadzeiten bei denen mich jeder ISDN Benutzer auslachen würde.
Hab schon mehrmals da angerufen und es kam immer das gleiche: "Netz überlastet, aber wir bauen am XX.XX.XXXX das Netz aus, dann sollten ihre Probleme behoben sein" Pustekuchen. Das erste datum war der 16.03 und nix ist passiert. Das zweite Datum war jetzt der 28.03 und läuft genauso******* wie vorher.
Immerhin haben sie mir die ganzen Grundgebühren zurückgebucht, nachdem ich der armen Seele an der Hotline ( hahaha 3 Tage a 50 mal anrufen, bis man mal durchkommt) gehörig meine Meinung gesagt habe.
Damit Ihr Euch nen Bild von der Con machen könnt, hier mal ne Traceroute zu www.heise.de:
TraceRoute - Saturday, March 29, 2003 23:38:48
Generated by CyberKit Version 2.5
Copyright © 1996-2000 by Luc Neijens

Address: www.heise.de
Number of Packets: 1
Packet size: 64
Trace Hop 1 through 15
Timeout: 5
Resolve Addresses: Yes
Don't Fragment: No

#1 Unavailable (192.168.0.1): TTL Exceeded, ttl=64, 0 ms
#2 Unavailable (145.253.1.164): TTL Exceeded, ttl=63, 90 ms
#3 hmb-145-254-10-65.arcor-ip.net (145.254.10.65): TTL Exceeded, ttl=253, 130 ms
#4 ffm-145-254-16-206.arcor-ip.net (145.254.16.206): TTL Exceeded, ttl=249, 100 ms
#5 pos4-0.er1b.fra1.de.mfnx.net (216.200.114.225): TTL Exceeded, ttl=248, 70 ms
#6 so-0-1-0.cr2.fra1.de.mfnx.net (216.200.116.209): TTL Exceeded, ttl=246, 90 ms
#7 pos2-0.er1b.fra1.de.mfnx.net (216.200.116.141): TTL Exceeded, ttl=246, 100 ms
#8 plusline-gw2.fra1.above.net (216.200.116.222): TTL Exceeded, ttl=245, 91 ms
#9 Unavailable (213.83.57.27): TTL Exceeded, ttl=244, 80 ms
#10 c22.f.de.plusline.net (213.83.19.83): TTL Exceeded, ttl=243, 170 ms
#11 www.heise.de (193.99.144.71): Echo Reply, ttl=242, 171 ms

Statistics: Out 11, in 11, loss 0%, times (min/avg/max) 70/99/171 ms

Ehrlich gesagt ist das sogar mal ein guter Tag. Hab schon Tage hintermir, wo meine Leitung schon mit mIRC überfordert ist. Momentan habe ich eine Downloadgeschwindigkeit von 2,7kb/s und das bei DSL 1500. Aber wenn ich bis 4 Uhr wach bin und das Netz nciht mehr überlastet ist, schaffe ich immerhin 30 bis 50kb/s ... halt mit Highspeed durchs Internet böse

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von Nico am 29.Mar.2003 23:42.

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Attilajo ist offline Attilajo Attilajo ist männlich


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29.Mar.2003 23:58 Zum Anfang der Seite springen
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jo wenn ich fragen darf aus welchen ortsteil du kommt ich komme nämlich aus marli

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djben2000 ist offline djben2000


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najo wegen fastpath, eigentlich alle die ich kenn, die sich fastpath bei der telekom geholt haben, haben 17-30er ping, die hatten auch so 70-90 vorher.. is also nich die regel, dass man damit 50er ping hat... wenn du fastpath bei der telekom bestellst machste ja erst so nen test, obs bei dir läuft, und wenn der ping dann 50 is brauchstes ja nich nehmen..

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Nico ist offline Nico


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31.Mar.2003 00:30 Zum Anfang der Seite springen
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Zitat:
jo wenn ich fragen darf aus welchen ortsteil du kommt ich komme nämlich aus marli


St. Jürgen

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Yenlowang ist offline Yenlowang


Gelegenheits-User

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02.Apr.2003 19:40 Zum Anfang der Seite springen
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PROBS PROBS PROBS,

hallo zusammen, Ich komme auch aus Lübeck und bin seid etwa 1 Jahr bei Arcor mit isdn/DSL

Und hatte bis Anfang des jahres keine Probleme (pings zwischen 35 und 50 download zwischen 96 und 80 KB) Dannseid Anfang des Jahres als Arcor anfing für DSL 1500 Werbung zu machen ging garnichts mehr. Wenn ich Glück habe hatte ich pings von 250 -300 und nen Download von 10 Kb. Dann begann mein Leidensweg:

Anruf bei Arcor IP- Support:

Ja das Problem ist bekannt, der HVT in Lübeck ist hoffnungslos überlastet (99,5 % Auslastung)

Ausbau der Serverhardware 15.1.2003.

OK dachte ich dann wartest Du halt.

17.1.2003 wieder angerufen weil immer noch so beschissen.

Ja hat leider nicht geklappt, aber am 2.2.2003 wirds besser.

3.2.2003 wieder angerufen, gleicher Fehler.
Wieder 2 Wochen Verzögerung.

19.2.2003 wieder angerfufen gleiches Spiel, wieder 2 Wochen.

Dies geht nun schon seid fast 3,5 Monaten so.

Ich habe zwar nach mehrfachen Telefonaten nun endlich " 2 Monate" DSL-Flatrate gutgeschrieben bekommen, aber was soll das, anstatt allen Leuten die Meckern was gut zu schreiben sollten die lieber das Geld in Hardware stecken, dann beschwert sich auch keiner.

Ich will die Kohle nicht, ich will vernünftig surfen und fraggen.

Sollte mein DSL bis zum 5.4.2003 nicht wieder laufen werde ich meinen Anwalt einschalten, dann gehe ich zur Komtel (regionaler Anbieter) die sind zwar 5 Euro teurer im Monat, aber ich habe bei denen wesentlich besseren Service und Support.

-- RETTET DEN WALD - ESST MEHR BIBER !!--
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