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ADSL leuchtet nicht und beim Einwählen Fehler 678

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Beitrag quality of support from Alice | Alice Fun Flat & MSI RG54SE II
schonnox ist offline schonnox


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19.Feb.2008 13:34 Zum Anfang der Seite springen
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ADSL leuchtet nicht und beim Einwählen Fehler 678

zwei Wochen nach Freischaltung noch kein Internet!
Hotline gibt bisher keine Lösung!
jedesmal sind die Überprüfungen aller Anschlüsse notwendig!
jeder Anruf dauerte jeweils über 30 min.
jetzt muss man schon am Anfang 3 bis 5 min warten!
wann wird diese ******* zum Ende!

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

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20.Feb.2008 10:41 Zum Anfang der Seite springen
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RE: ADSL leuchtet nicht und beim Einwählen Fehler 678

Hallo,

setze denen schriftlich eine Frist von ca. 2 Wochen zur Fehlerbehebung!
Funktioniert der anschluß dann immer noch nicht, kündige fristlos per Einschreiben mit Rückschein.

Wobei Alice hat ja eh keine Kündigungsfrist mehr, dann einfach mal Dampf machen. Eventuell mal versuchen den Geschäftsführer zu kontaktieren und sich dort beschweren!

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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