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Beitrag Nach Umschaltung keine Verbindung mehr | Telefon unterbricht stänidg
Adlerpapi ist offline Adlerpapi


Gelegenheits-User

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18.Oct.2008 00:38 Zum Anfang der Seite springen
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Widerruf

Fakt ist, wenn du bei einem Kundenberater im Markt unterschreibst, handelt es sich nicht um ein
Fernabsatz noch um ein Haustürgeschäft. Demnach besteht hier auch kein Widerrufsrecht.

Wenn du noch einen Vertrag bei einem anderen Anbieter hast, verstehe ich nicht, warum du da
einen neuen Vertrag gemacht hast. Man sollte erst mal den alten kündigen, bzw. kann man inzwischen seinen Anschluß auch von anderen Anbietern mit zu 1und1 nehmen. Darum hätte in deinem Fall eigentlich noch eine Kündigung bzw. eine Rufnummerportierung sein müssen.

Ich vermute mal, du hast deinen Telefonanschluß noch bei der Telekom. Dadrauf ist DSL von Freenet geschaltet. Solange du an einem Telefonanschluß noch DSL hast, wirst du keinen zweiten DSL-Anschluß bekommen. Das wird sicher der Grund sein, warum du kein 1und1 bekommst. Die Regulierungsbehörde wird da bestimmt noch nicht im Spiel gewesen sein.

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

Dabei seit: 19.Sep.2002
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19.Oct.2008 11:14 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Widerruf

Zitat:
Original von Adlerpapi
Fakt ist, wenn du bei einem Kundenberater im Markt unterschreibst, handelt es sich nicht um ein
Fernabsatz noch um ein Haustürgeschäft. Demnach besteht hier auch kein Widerrufsrecht.


Hallo,

hast Du da ne verlässliche Quellenangabe dafür?
Oder bist Du einfach nur ein Kundenberater, der das gerne so hätte? Zunge raus großes Grinsen Augenzwinkern

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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joergohweh ist offline joergohweh


Starter

Dabei seit: 20.Oct.2008
Beiträge: 5
20.Oct.2008 17:04 Zum Anfang der Seite springen
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Netzagentur

Hallo Wolfgang,

was hast du denn an die Bundesnetzagentur geschrieben? Ich habe keine wirkliche Vorstellung, was die damit zu tun haben, andereseits ... wenn's hilft. Ich habe da einen ähnlichen Fall (siehe den neuen Eintrag von heute), und suche nach weiteren Möglichkeiten 1&1 zu einem Einlenken zu bewegen.

Gruß, Jörg

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