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Beitrag Sonderkündigung 1&1 | VOIP gestört ?
hadela ist offline hadela


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Themenstarter Thema begonnen von hadela

02.Dec.2005 10:59 Zum Anfang der Seite springen
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Es ist wieder da

Die Telekom hat es geschafft, das am 26.10.2005 versehentlich abgeschaltetete DSL-Signal am 01.12.2005 wieder aufzuschalten. 5 Wochen für so eine Kleinigkeit.

1und1 kann man vorwerfen, dass sie sich speziell zu Beginn des Problems so gut wie gar nicht bewegten. Erst nach wirklich wochenlangem und dank sogenannter "Service"nummer mit extremen Kosten verbundenen Telefonaten bewegte sich was.

Manchmal habe ich das Gefühl, in Deutschland sollte sich etwas ändern im Bezug auf die Kundenorientierung.


HD

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