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Tarifwechsel auf Surf & Phone 16.000 Komplett

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Beitrag 1und1 / GMX bucht Beträge ab trotz bestätigter Kündigung | Kündigung eines 1&1 Paketes
genius66 ist offline genius66


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20.Dec.2007 20:43 Zum Anfang der Seite springen
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Fragezeichen Tarifwechsel auf Surf & Phone 16.000 Komplett

Hallo,

heute habe ich von 1&1 das Angebot erhalten, von meinem bisherigen 3DSL Anschluss auf den Tarif 1&1 Surf & Phone 16.000 Komplett (T-Anschluss nicht mehr erforderlich) zu wechseln. Ich würde das Angebot gerne nutzen, doch bei der Auftragserteilung via Internet muss ich eine 1&1 Surf & Phone Box zu 129.-€ bzw. 149€ auswählen. Im anderen Fall ist das Abschließen des Wechsels nicht möglich. Da ich bereits im Besitz einer Fritz!Box 7170 bin, benötige ich eigentlich keine weitere WLAN Box.

Frage: Warum ist der Tarifwechsel nicht ohne den Kauf dieser Box möglich bzw. ist der Betrieb ohne diese Box erst gar nicht möglich??

VG

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Stammgast

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21.Dec.2007 20:47 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Tarifwechsel auf Surf & Phone 16.000 Komplett

moin

das ist n bug bei der bestellseite
die pfeiffen die das ding programmiert haben haben vergessen sonen button einzufügen "ohne auswahl weiter"
versuchs morgen nochmal und du wirst sehen das es auch ohne die box geht

greetz

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genius66 ist offline genius66


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Themenstarter Thema begonnen von genius66

22.Dec.2007 01:06 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Tarifwechsel auf Surf & Phone 16.000 Komplett

Hallo, habe erst eben Deine Nachricht entdeckt und Du hast vollkommen recht. Es geht plötzlich auch ohne Router smile . Allerdings kann ich an dieser Stelle, was den 1&1 Support anbelangt, nur den Kopf schütteln. Ich habe heute Abend (vor Deiner Antwort) eine Nachricht an 1&1 gesendet. Darauf hin kam eine Antwort vom Support, wo nur ein Link auf die FAQ's hinterlegt war (sehr kundenorientiert). Hieraus ging hervor, dass ich die Box von 1&1 benötige. Also gut, ich wollte dann in den sauren Apfel beißen und den Tarifwechsel mit der Box durchführen. Urplötzlich tauchte die Unterseite mit der Auswahl der drei Routern erst gar nicht mehr auf. Letztendlich habe ich 149.-€ gespart. Hätte ich den Wechsel bereits gestern durchgeführt, wäre ich der Dumme gewesen :-(.

Nochmals besten Dank

Gruss

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ujw ist offline ujw


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22.Dec.2007 10:58 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Tarifwechsel auf Surf & Phone 16.000 Komplett

Hatte diese Mail auch, nur warum soll ich 59,95 für einen Tarifwechsel bezahlen und dafür noch weitere 24 Monate binden lassen, nö. Ich meine, das ist doch kein Tarif der die weniger Geld einnehmen lässt. Ich werde noch warten, es kommen wieder neue Angebote und neue Tarife, wie immer. Ein Jahr noch warten, danach den kompletten Tarif für 30€, DSL 2000, alles flat- fertig.

Gruß
ujw

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


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22.Dec.2007 11:15 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Tarifwechsel auf Surf & Phone 16.000 Komplett

Zitat:
Original von ujw
Ein Jahr noch warten, danach den kompletten Tarif für 30€, DSL 2000, alles flat- fertig.


Hallo,
für den Preis sollte es dann aber alles schon mit 16000er Flat geben, oder zumindest 6000er.

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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