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Kündigung eines 1&1 Paketes

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26.Dec.2007 19:02 Zum Anfang der Seite springen
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traurig Kündigung eines 1&1 Paketes

Habe bei 1&1 das Paket maxdome Premium nicht bestellt.Doch die wollen mir das Geld hierfür abziehen.Nun sollte ich kündigen das habe ich getan.
Im Vetrag Kündigung Status steht " freigeschaltet ".
Weiss jemand was dies bedeutet?
1. Das Paket wurde freigeschaltet ( aktiviert ) ODER
2. Die Kündigung wurde angenommen.
Conny

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26.Dec.2007 19:27 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Kündigung eines 1&1 Paketes

Hallo,
na siehste nu haste es ja geschafft mit dem Thema! Augenzwinkern

Ja ist so ne Masche bei 1und1 den Kunden einfach was abzubuchen.
Wenn sie was abbuchen setz denen sofort ne Frist, in der sie das Geld zurrücküberweisen sollen.

Ansonsten Anzeige bei der Polizei und Anwalt einschalten. Die Erfahrung hier im Forum zeigt, dass sie leider nur auf solche drastischen Mittel reagieren.

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!
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RE: Kündigung eines 1&1 Paketes

Zitat:
Original von AndreDsl
Hallo,
na siehste nu haste es ja geschafft mit dem Thema! Augenzwinkern

Ja ist so ne Masche bei 1und1 den Kunden einfach was abzubuchen.
Wenn sie was abbuchen setz denen sofort ne Frist, in der sie das Geld zurrücküberweisen sollen.

Ansonsten Anzeige bei der Polizei und Anwalt einschalten. Die Erfahrung hier im Forum zeigt, dass sie leider nur auf solche drastischen Mittel reagieren.

Gruß, André


moin

Anzeige Frist etc...alles schön und gut... aber man sollte erstmal kündigen bevor man solche kosten entstehen lässt

Der status freigecshaltet bedeutet, dass die kündigung "aktiviert" wurde. Du musst nurnoch das formular ausdrucken und zurück faxen oder per post schicken. Wichtig is dasses innerhalb der nächsten 7 tage ab kündigung bei 1&1 bzw. eher bei maxdome ankommt sonst wird die kündigung storniert.

Aso nebenbei: MAxdoem ist ein eigenständiges unternehmen und hat mit 1&1 nix zu tun. 1&1 vermittelt nur verträge zu maxdome nix anderes.

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Super Moderator

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27.Dec.2007 09:17 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Kündigung eines 1&1 Paketes

Zitat:
Original von PPPoE-Fehler
Anzeige Frist etc...alles schön und gut... aber man sollte erstmal kündigen bevor man solche kosten entstehen lässt



Hallo,
deswegen schreib ich ja auch WENN sie was abbuchen!

Im übrigen Kündigung am besten per Einschreiben mit Rückschein, dieses ominöse Kündigugnsverfahren ist auch echt ne Frecheit! Gerade zu prädestiniert, um Kündigungen abzuwimmeln. Da fehlt irgendwie wieder die Tranzparenz für den Kunden!

Gruß, André

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