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Falsche Abrechnung bei DSL-Telefonie !

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Beitrag >>>Wartezeiten Hitliste 1&1...>>> | DSL 6000 - Preise stimmen nicht!!!
macdonner ist offline macdonner


Aufsteiger

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20.Aug.2005 11:57 Zum Anfang der Seite springen
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Falsche Abrechnung bei DSL-Telefonie !

Hallo,
als ich meine Abrechnung der DSL-Telefonie kontrollierte fiel mir auf, daß für ein Gespräch was höchstens 2 Minuten gedauert hat mir 1:28 Std. berechnet wurden. Ich hatte beim Arzt nur ein Rezept bestellt deshalb fiel mir der "hohe Betrag" sofort auf. Ich habe nie im Leben 1:28 Std. mit meinem Arzt telefoniert ! Mir geht es nicht um die 86 Cent die mir zuviel berechnet wurden, ich bin sonst übrigens mit 1&1 sehr zufrieden. Nur was werden die nächtsten Abrechnungen bringen und wie kann man beweisen das die Abrechnung nicht richtig ist ?
Vielleicht liegt es auch nicht an 1&1 sondern an meiner AVM 7050 Box ?
Ich habe 1&1 auch schon benachrichtigt, aber noch keine Antwort bekommen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?

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voulse ist offline voulse voulse ist männlich


Super-User

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20.Aug.2005 13:14 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Falsche Abrechnung bei DSL-Telefonie !

Hast du dir mal die Anrufliste in der Fritz!Box angeschaut was da steht ?
Ich würde dann die Seite mal ausdrucken als Beweissicherung.

Never change a running system Zunge raus
So long Volker

Router: Fritz!Box 7390 | FRITZ!OS 06.30
DSL: SkyDSL 25000 down / 6000 up
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macdonner ist offline macdonner


Aufsteiger

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Beiträge: 43

Themenstarter Thema begonnen von macdonner

20.Aug.2005 15:31 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Falsche Abrechnung bei DSL-Telefonie !

Zitat:
Original von voulse
Hast du dir mal die Anrufliste in der Fritz!Box angeschaut was da steht ?
Ich würde dann die Seite mal ausdrucken als Beweissicherung.



Hi,
das wäre interessant.
Leider geht meine Liste nur 3 Tage zurück. Das Gespräch war aber am 5.8. . Kann ich die Liste noch weiter zurückverfolgen ?

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