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1&1 Vertrag kündigen??

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Beitrag was nun? Weiss jemand mehr? | DSL Geschwindigkeitswechsel Einrichtungsgebühr
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12.Jun.2005 12:59 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

fcfreak73 Du wirst es nicht glauben, aber ich gebe Dir sogar Recht!

In Deinem ersten Beitrag hast Du jedoch von diesen Problemen nichts erwähnt. Auch mich stört es sehr, daß Bestandskunden, der ich auch bin, erst 3 Monate warten müssen, bevor sie zu neuen Flat-Tarife upgraden können. Das ist wirklich sehr ärgerlich!

Nochmal, deshalb mit irgentwelchen "Tricks" zu arbeiten um vorzeitig aus einem Vertrag herauszukommen ist moralisch und rechtlich n i c h t in Ordnung!
Dann mußt Du halt die Kündigungsfrist einhalten, PUNKT.

Nochwas, wenn jeder so verfahren würde, dann bräuchten wir keine Verträge mehr. Dies würde j e d e m Vertragspartner schaden. In diesem Fall auch DIR und mir als Vertragspartner von 1&1.

Doch noch einen kleinen Tip: Unter www.vertrag.1und1.de müßte man eine kostenlose (!) Telefon-Nr. finden, unter der man sich sozusagen vor einer Kündigung "beschweren" kann.
Schildere dort doch Deine, zugegeben teilweise richtigen Probleme mit 1&1. Ein Versuchs sollte es doch wert sein.

Noch einen schönen Sonntag.

Gruß

Surfer6
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13.Jun.2005 16:48 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Hallo Surfer6,

Zitat:
deshalb mit irgentwelchen "Tricks" zu arbeiten um vorzeitig aus einem Vertrag herauszukommen ist moralisch und rechtlich n i c h t in Ordnung!

Die Kunden zwangsläufig wieder zu kündigen, weil Sie dem Provider zu teuer werden ist rechtlich und moralisch erst recht nicht in Ordnung!! Immerhin wird seitens 1&1 eine "echte" Flatrate ohne Zeit und Volumenbeschränkung versprochen! Wenn dem Kunden dann seitens 1&1 die Kündigung nahe gelegt wird,ist das meiner Meinung nach Vertragsbruch! Wenn 1&1 intern solche Trafficlimits setzt, müßten Sie eigentlich darauf hinweisen!

Zitat:
Nochwas, wenn jeder so verfahren würde, dann bräuchten wir keine Verträge mehr. Dies würde j e d e m Vertragspartner schaden. In diesem Fall auch DIR und mir als Vertragspartner von 1&1.

In diesem Fall schadet 1&1 sich wohl eher selbst,oder? Solche Umgangsweise mit Kunden bessert wohl nicht gerade das Image auf und spricht sich herum. Überzeuge doch mal einen Kunden, der Dich als Profiseller mit dieser Problematik konfrontiert?! Desweiteren Hält sich ja wohl 1&1 selbst nicht an die Verträge!

Ich werde mein Engagement als Vertragspartner jedenfalls nicht mehr weiterführen!


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13.Jun.2005 17:51 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Hallo fcfreak73,

dann kündige doch Deinen 1&1-Vertrag.

Was ich jedoch nicht verstehen kann ist, wie sich manche Leute über "ungelegte Eier" aufregen können. Du selbst bist doch noch garnicht als Poweruser von 1&1 angesprochen worden.

Und wenn Du, ganz offen gesagt mit miesen Tricks wie z. B. mit der, wie Du selbst zugibst unwahren Angabe umgezogen zu sein versuchst vorzeitig, möglichst sofort aus dem Vertrag mit 1&1 rauszukommen, dann bist Du nicht besser wie mancher Provider.
Darunter zu Leiden haben werden wieder einmal die Ehrlichen, die wirklich umziehen und dann nur durch solche Machenschaften Schwierigkeiten haben.

Ich bin halt der altmodischen Ansicht, daß Verträge eingehalten werden sollten. Es erscheint mir hier jedoch so zu sein, daß nicht 1&1 sondern Du einen Vertrag nicht einhalten willst. Es wird ja keiner gezwungen bei 1&1 einen Vertrag abzuschließen.

Gruß

Surfer6
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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Hallo Surfer,

ich verstehe ehrlich gesagt nicht ganz,warum Du mir immer fiese Tricks vorwirfst? Ich habe nie gesagt,das Ich es so machen will,mit dem Umzug. Ich habe lediglich gefragt,ob es eine Möglichkeit wäre?! Augenzwinkern

Aber nichts desto Trotz,
ich hatte eben ein sehr interessantes Telefonat mit dem Kundenservice von 1&1!!
Ich hatte die Dame gefragt, ob 1&1 im Juli bei einem Wechsel in die neue Deutschland-Flat eine neue MVL von 12 Monaten aufbrummt?!
Sie bestätigte dieses mit JA!! geschockt
Das bedeutet : Man wechselt zum 1.7. den Tarif, dann gelten neue 12 Monate bis zum 1.7. des folgenden Jahres. Sie sagte auch: Wenn Sie umziehen,ist auch ihr Anschluss gekündigt!
Desweiteren habe ich Ihr mein bereits hier erwähntes Ärgernis nahegelegt, worüber Du dich ja wohl auch etwas geärgert hast,oder?!
Daraufhin antwortete Sie mir (der Ton wurde unfreundlich): Das 1&1 nicht dazu verpflichtet sei, Bestandskunden in die neue günstigere Flat zwechseln zu lassen. Das wäre doch ein äußerst kulantes Entgegenkommen! Augen rollen
Auf meine Frage, warum 1&1 Bestandskunden denn 3 Monate und Kunden der Konkurenz nur 4Wochen warten müßten, entgegnete Sie mir:" Wir sind nicht die Anderen. Wenn Ihnen das widerstrebt, müssen Sie sich halt nach einem anderen Anbieter umschauen!" <-wörtlich zitiert!
Und? Wie denkst Du darüber??
Wenn Man keine neue MVL von 12 Monate möchte, muss man halt weiterhin 20,-EUR mehr bezahlen,bis der Vertrag ausgelaufen ist! Neutral
Was soll´s, wir haben´s ja!!


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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Guten Abend fcfreak73,

wir drehen uns im Kreis.

Ursprünglich wolltest Du wissen, wie man schneller aus einem 1&1 Vertrag herauskommt. Gut, Du willst kündigen. Hab nichts dagegen, überhaupt nicht.

Was mich jedoch stört ist die Tatsache, daß man anderen (hier 1&1) Dinge vorwirft, die man selbst versucht.

Anscheinend denken so auch andere. Oder hat Dir hier jemand einen Tipp zum schnelleren Vertragsausstieg genannt.

Übringends, den Profiseller-Vertrag, wenn man ihn überhaupt so nennen kann, kann man gleich, sofort ohne Probleme kündigen. Allerdingst gibts dann auch keine Provisionen mehr.

Ach und was machts Du eigentlich, wenn Dein neuer "besserer" Provider schlechte Kritiken bekommt ? ...

Gruß

Surfer6
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