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1&1 Vertrag kündigen??

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1&1 Vertrag kündigen??

Hallo,

kann mir hier vielleicht jemand helfen?? Ich habe derzeit eine DSL2000-Flat bei 1&1 für 29,90 mit 1&1 DSL-Anschluss und Phoneflat. Dieser endet erst im Juni 2006. Da ich nun hier sehr viel negatives über 1&1 gelesen habe (Lieferzeiten,Vertragsknebel,Zwangskündigung), bin ich am überlegen,ob es nicht ne Möglichkeit gibt,diesen vorzeitig zu kündigen?! verwirrt
Ich bin mir dabei durchaus im klaren darüber,das wenn ich meinen Tarif kündige auch mein Anschluss gekündigt wird und ich diesen wieder neu beantragen müsste.
Da aber im Control-Center bei der Upgrade-Option überall was von 12 Monate Mindestvertragslaufzeit steht, würde ich 1&1 durchaus zutrauen diese nochmal hinten dran zu hängen. Das wiederstrebt mir aber !! böse
Gibt es da nicht ne Möglichkeit dort vorzeitig herauszukommen??
Was ist mit Kunden, die umziehen wollen?? Die müssten doch das ganze auch irgendwie kündigen können,oder?
Oder prüft 1&1 dann,ob Du wirklich umgezogen bist?
Oder wie ist das wenn ich es einfach nicht mehr brauche?
Ich bin mal gespannt auf eure Antworten, vielleicht habt Ihr ja eine Idee?! Augenzwinkern


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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Hallo fcfreak73,

warum vorzeitig kündigen?

Hast D U denn persönlich mit 161 Probleme?
Du bist doch bereits Kunde bei 1&1. Was interessieren Dich dann Lieferzeiten usw.?

Zwangskündigung. Na und, warte bis es soweit sein sollte und kassiere die hier bereits öfters genannte "Prämie" von 100,- EUR.

Also nur ruhig bleiben, abwarten und Tee trinken ...

Gruß

Surfer6
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12.Jun.2005 11:42 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Hallo Surfer,

Du meinst ich soll auch soviel Traffic entstehen lassen, das 1&1 es vorzieht mich zu kündigen??
Gibt es keine andere Lösung? 25GB und mehr erreicht man doch nur durch Filesharing.

Die Lieferzeiten interessieren mich als Bestandskunden und als Profiseller. Macht keinen Spass wenn man einen Kunden 8 Wochen lang beruhigen muss, damit er nicht vorzeitig wieder abspringt. Desweiteren stört mich als 1&1 für die Umstellung seiner Bestandskunden auf die neuen tarife 3 Monate braucht und die Konkurenz nur 4 Wochen!
Probleme mit 1&1? In letzter Zeit ja, meine Verbindung ist langsamer geworden und einige Seiten lassen sich manchmal nicht öffnen. Trotz das ich meinen Browser regelmässig entmülle.


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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Hallo fcfreak73,

Du hast mich nicht richtig verstanden.

Wenn D U persönlich wirklich Probleme mit 1&1 hast, dann kündige.

Nur, wenn Du mit irgendwelchen "Tricks" vorzeitig kündigen willst, dann entschuldige, finde ich das ...

Manche verteufeln, zu recht (!) 1&1 wegen des Umgangs mit sogenannten Powersellern, aber dann bist Du als Kunde nicht viel besser.

Es gilt glaube ich immer noch der Grundsatz "Vertrrag ist Vetrag". Oder wie würdest Du es finden wenn einer DEINER Profiseller-Kunden so mit Dir verfährt.

Gruß

Surfer6
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RE: 1&1 Vertrag kündigen??

Du hast mich wohl leider auch nicht verstanden.

Am 11.4., also ca. 14 Tage nach Einführung der neuen Flat-tarife habe ich von 1&1 eine Email bekommen, das Bestandskunden "aus technischen Gründen" erst im Juli zur neuen 9,90 Flat wechseln können. Heißt, ich muss bis dahin weiterhin min. 3mal 29,90 für die Flat bezahlen. Kunden der Konkurrenz(freenet) brauchten nur 4Wochen nach Einführung der neuen Flat zu warten,um ebenfalls umstellen zu können. Das kann ich leider nicht verstehen und es kann mir auch keiner erklären,warum das so ist.

Und wenn 1&1 es jetzt im Juli tatsächlich fertig bringt,einem wieder 12 zusätzliche Monate aufzubrummen, und ich das nicht möchte, müsste ich weiterhin 20,- Euro zuviel bezahlen. Hat man dann eine 10EURO-Flat und downloadet zuviel, fliegt man aus dem Vertrag.
Sorry, aber bei solchen Geschäftstaktiken kehre ich dem Verein lieber den Rücken,wenn Du verstehst!!! Mich nervt einfach dieses ständige hin und her, meist zu Ungunsten des Kunden. Nach deinem genannten Motto:"Vertrag ist Vertrag" scheinst Du ähnlich zu denken,wie 1&1! "Du Hast Vertrag, kommste eh nicht raus,also beschwer dich nicht!!"

1&1 scheint auch nicht besser zu sein,als das rosa T!


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