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Beitrag Bin draussen und nun | 1&1 senkt den Bereitstellungspreis für DSL 1000
AndyBZP ist offline AndyBZP


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06.Aug.2005 09:41 Zum Anfang der Seite springen
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wütend 1&1 Sperrung

Hallo,
habe mich bis 02/2004 bei 1&1 mit ISDN Eingewählt Tarif Weekend Plus. Der Zugang wurde wegen Zahlungsverzug gesperrt 02/2004.Die offene Vorderung wurde dann über Inkasso bzw. Rechtsanwalt von 1&1 abgewickelt.Im Juni 2005 bin ich von T-Online DSL zu 1&1 gewechselt, ging alles ziemlich schnell.Erste Rechnung wurde von 1&1 für DSL abgebucht, doch dann bekam ich aufeinmal eine Rechnung für meinen alten Weekend Plus Vertrag Grundgebühr für 05 bis 07/2005 für 2 Monate 3 tage später die aktuelle Rechnung wieder für DSL ( wurde Abgebucht ) die Grundgebühr für diesen Weekend plus habe ich narürlich zurück gebucht.Habe gestern eine Mahnung von 1&1 bekommen mit zahlungsauffoderung plus 9,60€ Bearbeitungsgebühr.Also mal wieder Angerufen und habe gefragt ob das normal ist das ein Vertrag dem anschein nach nicht mehr exestiert
( letzte Rechnung 02/2004 ) dann aufeimal nach 15 Monaten wieder aktuell ist und mann dafür zahlen soll.Die antwort von 1&1 ,ihr Vertrag war bis 05/2005 gesperrt un d jetzt wieder frei wir können ihnen nur empfelen zu zahlen sonst sperren wir ihnen alle Verträge die sie bei uns haben .Das ist der totale Hammer, ich zahle zb. meinen DSL zugang Pünktlich / 24,90 plus 9,90 / und die sin der Meinung sie können trotzdem sperren weil die gebühren für etwas haben wollen was ür mich schon erledigt war.
PS. von 02/2004 bis heute habe ich bezüglich des Weekend plus Vertrages nie einen Brief, E-Mail oder etwas anderes bekommen.

wer weiß Rat oder hat solche Erfahrungen gemacht

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Stammgast

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07.Aug.2005 12:21 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Sperrung

Hast Du damals denn den Vertrag für die ISDN Einwahl gekündigt und einen Beweis dafür?

Ciao,
XxJakeBluesxX
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AndyBZP ist offline AndyBZP


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Themenstarter Thema begonnen von AndyBZP

07.Aug.2005 13:14 Zum Anfang der Seite springen
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Sperrung

nein bin davon aus gegangen das nach der zeit, sich die sache erledigt hat.
eigendlich hätten die mir eine info schicken müssen und sich nicht darauf berufen das ich einen zugang habe und so jederzeit im control-center nachschaue ob was geht oder nicht.

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Stammgast

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08.Aug.2005 13:59 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Sperrung

War das denn ein richtiger Vertrag den Du für den ISDN-Tarif hattest? Wenn ja bist Du selbst schuld wenn Du den nicht ordnungsgemäß gekündigt hast. Auch wenn ich momentan kein grosser Freund von 1und1 bin so läge hier die Schuld dann eindeutig bei Dir und nicht bei 1und1.

Ciao,
XxJakeBluesxX
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Themenstarter Thema begonnen von AndyBZP

08.Aug.2005 16:35 Zum Anfang der Seite springen
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Daumen hoch! Sperrung

hallo und danke für die antworten,
habe noch mal ein bißchen mit 1&1 geschrieben und siehe da es geht doch auf die kulante art und weise.

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