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1&1 Schneckentempo oder Rakete???

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Beitrag Anmeldung als 1&1 DSL-Einsteiger oder DSL-Wechsler?? | T-Com oder 1&1 wer ist schuld???
Boltzmann ist offline Boltzmann


Aufsteiger

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31.May.2005 15:48 Zum Anfang der Seite springen
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Augenzwinkern 1&1 Schneckentempo oder Rakete???

Hallo Leute,

ich hab hier gehört, dass ihr zum Teil ewig wartet auf euren 1&1 DSL Anschluss. Ich bin Neukunde bei 1&1 und habe soeben im Internet gelesen: " Ihr 1&1 DSL Anschluß wurde am 31.05.2005 geschaltet." Zunge raus Zunge raus

Ich wäre auch ziemlich sauer, wenn es bei mir auch so lange dauern würde. Kann man sowas nicht dem Verbraucherschutz oder der Regulierungsbehörde melden. Das ist ja offensichtlich Verschleppungstaktik, um noch ein zwei Monate abzukassieren. Groß kann der Aufwand ja nicht sein.
Wenn ich bei T-Online T-DSL bestelle dann geht das ja auch. Komisch, da geht es schneller.

Damit dürfte bei mir doch alles glatt gegangen sein, oder?? Am Wochenende wenn ich zurück nach Hause fahre, installiere die Hardware und dann geht es wohl hoffentlich. Man soll den Tag nicht vor dem Abend loben.

Ihr könnt mir ja die Daumen drücken, aber ich denke die größte Hürde ist genommen. Oder wiege ich mich in falscher Sicherheit.geschockt geschockt

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Gero ist offline Gero Gero ist männlich


Routinier

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31.May.2005 16:04 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Schneckentempo oder Rakete???

eigentlich müsste es dann klappen.

Und das es bei T-Online schneller geht ist klar, da die natürlich zuerst ihre Kunden bearbeiten und dann die von anderen Anbietern (z.B. 1und1).
1und1 bearbeitet alle Aufträge innerhalb von 24h also kann man ihnen eigentlich keine Schuld geben.
Bei vielen Fällen im Forum gibt T-Online 1und1 die Schuld und umgekehrt und in diesen Fällen kann man nicht sagen, wer jetzt wirklich lahm ist.

greetz GeroAugenzwinkern

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marc138 ist offline marc138 marc138 ist männlich


Starter

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31.May.2005 16:13 Zum Anfang der Seite springen
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Augenzwinkern RE: 1&1 Schneckentempo oder Rakete???

Bei mir steht nun auch endlich "Ihr DSL wurde am 28.05.2005 geschaltet". Im ersten Moment: FREUDE, ERLÖSUNG!!
Doch dann bin ich skeptisch geworden und hab mal beim Produktkundenservice angerufen, um in Erfahrung zu bringen, ob ich denn jetzt, wo der Anschluss geschaltet ist wieder 2 Monate warten muß um die Hardware zu bekommen?
Antwort: Aufgrund der großen Nachfrage kommt es zu erheblichen Lieferengpässen. Genauer Termin für die Hardwarelieferung kann mir nicht genannt werden, es würde wohl aber noch dauern... - Klarer Fall von zu früh gefreut!
Hast du schon deine Hardware? Sonst kann das vielleicht wie bei mir bedeuten, dass du dich noch "ein wenig" gedulden darfst.
- Aber ich bin mir sicher der Tag wird kommen, an dem ich im Geschwindigkeitsrausch versinke! - nur dauern wirds noch "ein wenig" Augenzwinkern

Marc

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Boltzmann ist offline Boltzmann


Aufsteiger

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Beiträge: 28

Themenstarter Thema begonnen von Boltzmann

31.May.2005 19:15 Zum Anfang der Seite springen
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cool Gehts glatt??

Ja, ich habe auch schon meine Hardware.

Im Grunde genommen gingen seit der Bestellung im Internet bis jetzt vielleicht mal 2 Wochen in die Lande. Das ist O.K finde ich. Ich hoffe nur, dass jetzt nicht was schief läuft. Die Anleitung habe ich mir schon durchgelesen, auch im Handbuch von meinem ISDN Telefon habe ich nachgekuckt, wie man da die neue Nummer einzugeben hat.

Ich werde euch berichten, wie es mir gegangen hat.
Das dumme ist nur, dass ich kaum Zeit für langwierige Installationen habe. Ich hoffe, alles geht glatt.

Ich drücke euch die Daumen, dass ihr auch bald mit DSL surfen könnt.
Augenzwinkern

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voulse ist offline voulse voulse ist männlich


Super-User

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31.May.2005 19:58 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Gehts glatt??

Wenn die DSL-Leitung geschaltet ist ist die Installation mit der Fritz!Box fast selbsterklärend und wenns Probleme gibt, dafür sind wir ja da.

Never change a running system Zunge raus
So long Volker

Router: Fritz!Box 7390 | FRITZ!OS 06.30
DSL: SkyDSL 25000 down / 6000 up
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