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Beitrag Tarifwechsel innerhalb der Plus Tarife | Frage zum Einrichten!
Kai V220 ist offline Kai V220 Kai V220 ist männlich


Starter

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22.Feb.2005 14:23 Zum Anfang der Seite springen
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traurig 1&1 Anmeldung

hallo ihr,

ich bin neuling mit ner frage...
hab mich bei 1&1 für ein dsl-neuanschluss angemeldet und nun das:

Bei der Beauftragung ihres 1&1 DSL Anschlusses ist
ein gravierendes Problem aufgetreten, dass wir aktuell mit T-COM klären.

Was heißt das, wann und wie geht es jetzt
weiter???


danke kai

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Der Pate ist offline Der Pate Der Pate ist männlich


Fachmann

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22.Feb.2005 14:40 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Anmeldung

Hallo Kai,

das bedeutet vermutlich, dass nach einer von 1&1 durchgeführten Leitungsprüfung anhand der T-Com-Datenbank bei dir kein DSL verfügbar ist, weil Du zu weit von der nächsten Vermittlungsstelle weg wohnst. Eine definitive Verfügbarkeitsaussage kann aber erst getroffen werden, wenn die Telekom die Leitung durchgemessen hat, und dieser Vorgang ist anscheinend momentan in Bearbeitung.

Grüßle ... Jürgen

edit:
-----
Eine andere Möglichkeit wäre auch noch, dass bei euch Glasfaserkabel liegt und DSL funktioniert nicht über Glasfaser, sondern nur über Kupfer.

Alkohol löst keine Probleme - aber dauernd Durst haben ist auch Mist Zunge raus

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von Der Pate am 22.Feb.2005 14:46.

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Themenstarter Thema begonnen von Kai V220

22.Feb.2005 15:10 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Anmeldung

und das in Berlin?
Wie lang kann das deuern?


kai

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Fachmann

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22.Feb.2005 17:11 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Anmeldung

Die zweitschnellste Möglichkeit herauszufinden, was da los ist, wäre bei der 1&1-Bestellhotline anzurufen. Am schnellsten aber geht es, wenn Du selbst mal beim Telekom-Kundenservice anrufst (0800 330 1000) und die Verfügbarkeit kurz checken lässt. Das dauert nur 10 Sekunden und Du hast Gewissheit.

Grüßle ... Jürgen

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ujw ist offline ujw


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22.Feb.2005 19:24 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1&1 Anmeldung

Das war bei mir ganz genau so, nach drei Wochen hatten die das Problem gelöst, lag aber bei mir nicht an der Verfügbarkeit. 1und 1 und die Telekom haben da einige Differenzen (ging auch durch die Presse) und die Telekom lässt 1und1 Kunden länger zappeln als t-online- oder AOL Kunden.
Die Verfügbarkeit kannste ja mal bei t-online prüfen.
Ich weiß aber leider nicht wo da, musste mal etwas suchen.
Gruß
ujw

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