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1+1, Praxis bei der Kündigung

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Beitrag Umzug - Welchen Weg einschlagen? | 1und1 loswerden! Jetzt kündige ich dennen auch mal!
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Starter

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Themenstarter Thema begonnen von kkneip

18.Aug.2008 14:11 Zum Anfang der Seite springen
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1+1, Vertragskündigung

Nur um das klarzustellen: Ich habe eine Antwort von 1+1 erhalten, in welchem man mir BESTÄTIGT, dass man die Kündigung erhalten hat. Man will diese aber nicht akzeptieren,
sondern will mich ZWINGEN, dies über die Website zu tun.

Ich stelle nochmals die Frage: Kann DAS rechtens sein?

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Stammgast

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18.Aug.2008 14:26 Zum Anfang der Seite springen
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RE: 1+1, Vertragskündigung

Zitat:
Original von kkneip
Nur um das klarzustellen: Ich habe eine Antwort von 1+1 erhalten, in welchem man mir BESTÄTIGT, dass man die Kündigung erhalten hat. Man will diese aber nicht akzeptieren,
sondern will mich ZWINGEN, dies über die Website zu tun.

Ich stelle nochmals die Frage: Kann DAS rechtens sein?


Gegenfrage: Welchen Grund gibt 1&1 denn an, warum die die Kündigung nicht annehmen?

danach kann man evtl. auch deine frage beantworten..

bzw. siehe meine anderen posts, da hatte ich auch noch ne reihe fragen gestellt die wichtig wären um deine frage zu beantworten...

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Starter

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18.Aug.2008 14:49 Zum Anfang der Seite springen
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Kündigung 1&1

Hier der genaue Wortlaut:
''
Ihre Kündigung haben wir zum Ende der Vertragslaufzeit am 12.06.2008
vorgemerkt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Online-Kündigung erst mit Eintreffen der
schriftlichen Bestätigung wirksam wird. Senden Sie uns daher bitte
innerhalb der nächsten 7 Tage das unterschriebene Bestätigungsformular an
die darauf angegebene Adresse per Fax oder per Post zu.

Das Formular können Sie unter https://vertrag.1und1.de ganz einfach
abrufen und ausdrucken. Klicken Sie dazu nach dem Einloggen in der linken
Navigationsleiste auf 'Kündigungsstatus'.

Wichtig:
Falls uns die schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung nicht innerhalb
der oben genannten Frist von 7 Tagen erreicht, wird Ihre Online-Kündigung
automatisch storniert.


Mit freundlichen Grüßen
Ihre 1&1 Internet AG


PS: Wir möchten unsere Kommunikation für Sie noch optimaler gestalten.
Wir freuen uns, wenn Sie diese Information unter http://1und1.de/umfrage1
bewerten.


1&1 Internet AG
''

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AndreDsl ist offline AndreDsl AndreDsl ist männlich


Super Moderator

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18.Aug.2008 15:00 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Kündigung 1&1

Hallo,

JEIN!
Die können etwas Schriftliches verlangen. Kündigungen werden immer schriftlich ausgesprochen. Ein Telefonat z.B. reicht da nicht!

Aber es ist völlig egal, ob es per Fax oder per Einschreiben/Rückschein erfolgt!

Gruß, André

Wenn Dummheit ein Bodenschatz wäre, dann wäre Deutschland reicher als Saudi Arabien!

Dieser Beitrag wurde schon 2 mal editiert, zum letzten mal von AndreDsl am 18.Aug.2008 15:01.

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Stammgast

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18.Aug.2008 15:15 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Kündigung 1&1

äääähhhm...

Diese Mail bekommst du genau dann, wenn du unter Vertrag.1und1.de deine Kündigung einträgst...

Wenn du nun aber das Bestätigungsfax nicht einschickts bzw. keine schriftliche Kündigung einschickst zu dem genannten Datum, ist die Kündigung hinfällig.. steht da ja auch so drin..

also hat in dem Fall nicht 1&1 mist gebaut, sondern du hast verpennt..

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