Die DSL-Verfügbarkeit der Telekom sucht ihresgleichen
Die Telekom Festnetz, Internet & TV ist der bekannteste und größte Anbieter für Telefonie und DSL in Deutschland. Der ehemalige Monopolist nennt auch heute noch die überwiegende Zahl der Telefonkunden sein eigen; im DSL Bereich ist es ähnlich. Die Verfügbarkeit der Telekom entspricht der von terrestrischem DSL in Deutschland allgemein, einen anderen Anbieter mit einem noch weiter verzweigten Netz gibt es nicht.
- Die Website der Telekom inkl. Abfrage der DSL Verfügbarkeit:
DSL von der Telekom
Für die Telekom Kunden heißt das, sie bekommen das beste Netz und den erfahrensten Anbieter. Auch in punkto Qualität bekommt die Telekom immer wieder gute Noten, auch wenn das bei der Vielzahl der Kunden nicht auf jeden einzelnen zutreffen kann.
Kostenlose Hotline bei Problemen mit DSL
Weiterer Vorteil der Telekom: Die Kunden können eine kostenlose Hotline nutzen. Das ist ein großer Wettbewerbsvorteil gegenüber den Konkurrenten, denn nicht wenige von diesen haben teure und noch deutlich schlechter erreichbare Hotlines. Generell wird die TElekom von vielen Kunden ein etwas besserer Service als den meisten Konkurrenten im Privatsegment zugeschrieben, was sich allerdings auch in etwas höheren Preisen als anderswo niederschlägt. Für eine im Schnitt bessere Qualität legen die Kunden eben einige Euro mehr an. Billiges DSL gibt es bei der Telekom nicht. Ebenso gut wie die Verfügbarkeit von Telekom ist meistens auch die Belastbarkeit des Netzes.
Bei der Telekom ist eine Flatrate auch wirklich eine Flatrate
Zudem hat sich die Telekom in der Vergangenheit auch gegenüber so genannten Powerusern relativ kulant gezeigt, die bei anderen Providern nicht selten auf der schwarzen Liste landen. Zwar kann man für die Zukunft keine Prognose abgeben, zumal sich die Telekom in vielen Fällen dem Gebaren des Wettbewerbs angenähert hat, doch in der Vergangenheit hat die Telekom eine Flatrate wirklich als eine Flatrate behandelt - es sei denn, dem Kunden war eine quasi gewerbliche Nutzung nachzuweisen. Dank der guten Telekom DSL Verfügbarkeit ist es auch für viele Kunden in eher ländlich geprägten Regionen möglich, DSL von der Telekom zu bestellen. Wirklich flächendeckend wird DSL in Deutschland allerdings nie zu haben sein, das ist für die Anbieter nicht wirtschaftlich.
Häufige Suchanfragen zu Telekom